Politica de Confidențialitate

1. Introducere

ScalOorgan SRL ("noi", "al nostru" sau "compania") respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și se angajează să protejeze datele personale pe care le colectez. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru web și produsele noastre.

2. Informații pe care le Colectăm

2.1 Informații Personal Identificabile

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Adresa poștală
• Data nașterii (pentru configurarea dispozitivului)

2.2 Date de Sănătate și Activitate

• Date despre somn (durata, calitatea, fazele de somn)
• Ritm cardiac și variabilitatea acestuia
• Niveluri de activitate fizică
• Date despre stress și recuperare
• Informații despre stilul de viață

2.3 Informații Tehnice

• Adresa IP
• Tipul și versiunea browserului
• Sistemul de operare
• Paginile vizitate și durata vizitei
• Data și ora accesării

3. Cum Folosim Informațiile

Folosim informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

• Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre
• Personalizarea experienței utilizatorului
• Generarea de rapoarte și analize de sănătate
• Comunicarea cu clienții și suportul tehnic
• Trimiterea de newsletter-uri și actualizări (cu consimțământul dumneavoastră)
• Conformitatea cu obligațiile legale
• Prevenirea fraudelor și asigurarea securității

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, închiriem sau împrumutăm datele personale către terțe părți. Putem partaja informații doar în următoarele situații:

• Cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm platforma (cu acorduri stricte de confidențialitate)
• Pentru a respecta obligațiile legale sau ordinele instanței
• Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța ScalOorgan sau a utilizatorilor
• În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active (cu notificare prealabilă)

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate robuste pentru a proteja datele dumneavoastră:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Accesul limitat și autentificarea multi-factor pentru angajați
• Auditurilor regulate de securitate
• Monitorizarea continuă pentru activități suspecte
• Backup-uri sigure și planuri de recuperare

6. Drepturile Dumneavoastră GDPR

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul la rectificare: Să corectați datele inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor în anumite circumstanțe
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Să limitați modul în care folosim datele
• Dreptul la portabilitatea datelor: Să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul la opoziție: Să vă opuneți prelucrării pentru anumite scopuri

7. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru:

• Funcționarea site-ului web
• Analizarea traficului și utilizării
• Personalizarea conținutului
• Îmbunătățirea experienței utilizatorului

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin banner-ul nostru de cookie-uri sau setările browserului.

8. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, respectând obligațiile legale și rezolvând disputele. Datele de sănătate sunt păstrate conform reglementărilor medicale aplicabile.

9. Transferuri Internaționale

Datele dumneavoastră sunt procesate în principal în România. În cazul transferurilor către țări din afara UE, ne asigurăm că există măsuri de protecție adecvate, cum ar fi clauzele contractuale standard ale UE.

10. Modificări ale Politicii

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Vă vom notifica despre modificările semnificative prin email sau prin intermediul site-ului nostru. Data ultimei actualizări este indicată în partea de sus a acestei pagini.

11. Contact

Pentru întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, contactați-ne:

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.